Politique de confidentialité de Keforma.ch – xmy Sagl
La présente politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et divulguées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site www.keforma.ch (le « Site »).
Collecte de données personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment les données du navigateur, l’adresse IP, le fuseau horaire et les données de certains cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations spécifiques sur les pages web et les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site, et la manière dont vous interagissez avec le site. Nous définissons ces informations collectées automatiquement comme des « informations sur le dispositif ».
Nous recueillons des informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :
– Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un code d’identification anonyme unique. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
– Les « fichiers journaux » gardent la trace des actions qui ont lieu sur le site et recueillent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
– Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des données sur la façon dont vous naviguez sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat par l’intermédiaire du site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit (ce service est géré par la société Worldline’s Saferpay), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appellerons ces données « informations sur la commande ».
Lorsque nous parlons de « données personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations sur les appareils et aux informations sur les commandes.
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Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons généralement les informations relatives aux commandes pour traiter les commandes passées par le biais du site (ce qui inclut le traitement des détails du paiement, l’organisation de l’expédition et la livraison des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons les informations relatives aux commandes pour :
Communiquer avec vous ;
vérifier les commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ; vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services, si cela correspond aux préférences que vous nous avez exprimées.
Nous utilisons les Informations sur les appareils collectées (en particulier votre adresse IP) pour vérifier l’existence de risques ou de fraudes potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des données analytiques sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).
Divulgation de vos données personnelles
Nous partageons vos Données personnelles avec des sociétés tierces qui nous aident à réaliser les activités décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Woocommerce pour la technologie de notre boutique en ligne. Vous pouvez trouver plus d’informations sur la façon dont Woocommerce utilise vos données personnelles ici : https://https://woocommerce.com/.
Nous utilisons également Google Analytics pour analyser la façon dont les clients utilisent le site. Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont Google utilise vos données personnelles à l’adresse suivante : https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/.
Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver Google Analytics à partir d’ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également divulguer vos Données personnelles à des tiers pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, répondre à des citations à comparaître, à des mandats de perquisition ou à d’autres demandes légales de données reçues, ou encore protéger nos droits.
Publicité
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Données personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page de formation de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée à partir d’ici :
LES LIENS :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/it-it/risorse/informative/annunci-personalizzati
En outre, vous pouvez refuser explicitement certains de ces services en vous rendant sur le portail de retrait de la publicité numérique de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site en présence du signal « Do Not Track » de votre navigateur.
Vos droits
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu’elles soient mises à jour, corrigées ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
En outre, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons également vos données afin de remplir toute obligation contractuelle envers vous (par exemple, en relation avec les commandes passées par vous via le Site) ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, comme indiqué ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos données seront transférées vers des pays hors d’Europe, notamment le Canada et les États-Unis.
Conservation des données
Lorsque vous passez des commandes par l’intermédiaire du site, nous conservons les informations relatives aux commandes dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter les modifications apportées à nos procédures, ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Nous contacter
Pour plus d’informations sur nos procédures en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous envoyer un e-mail à info « at « keforma.ch ou nous contacter par courrier aux adresses suivantes :
Administration :
xmy Sagl
Rue Tamporiva 5
6533 Lumino – Suisse
