Politique de confidentialité de Keforma.ch - xmy Sagl

Cette politique de confidentialité décrit comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et divulguées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur keforma.ch (le « Site »).

Collecte de données personnelles

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations à partir de votre appareil, notamment les données du navigateur, l’adresse IP, le fuseau horaire et les données de certains cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations spécifiques sur les pages web et les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site, et la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « informations sur l’appareil ».

Nous recueillons des informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un code d’identification unique et anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez le site http://www.allaboutcookies.org.

- Les « fichiers journaux » gardent la trace des actions effectuées sur le site et recueillent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages.

- Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des données sur la façon dont vous naviguez sur le site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit (ce service est géré par la société plug in Worldline’s Saferpay), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces données « informations relatives à la commande ».

Lorsque nous parlons de « données personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous nous référons à la fois aux informations relatives à l’appareil et aux informations relatives à la commande.

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Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons généralement les informations relatives aux commandes pour traiter les commandes passées sur le site (ce qui inclut le traitement des détails du paiement, l’organisation de l’expédition et l’envoi des factures et/ou des confirmations de commande). Nous utilisons également les informations relatives aux commandes pour :

Communiquer avec vous ;

vérifier les commandes pour déceler d’éventuels risques ou fraudes ; vous fournir des informations ou de la publicité sur nos produits ou services, si cela correspond aux préférences que vous nous avez exprimées.

Nous utilisons les informations collectées sur l’appareil (en particulier votre adresse IP) pour vérifier les risques potentiels ou la fraude et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des données analytiques sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de publicité et de marketing).

Divulgation de vos données personnelles

Nous partageons vos données personnelles avec des sociétés tierces qui nous aident à réaliser les activités décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Woocommerce pour la technologie de notre boutique en ligne. Vous trouverez plus d’informations sur la façon dont Woocommerce utilise vos données personnelles ici : https://https://woocommerce.com/
Nous utilisons également Google Analytics pour analyser la façon dont les clients utilisent le site. Vous trouverez plus d’informations sur la façon dont Google utilise vos données personnelles ici : https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/.
Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à des citations à comparaître, à des mandats de perquisition ou à d’autres demandes légales de données reçues, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

Publicité

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir de la publicité ciblée ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, veuillez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée à partir d’ici :

LES LIENS :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://about.ads.microsoft.com/it-it/risorse/informative/annunci-personalizzati

En outre, vous pouvez refuser explicitement certains de ces services en visitant le portail de retrait de la publicité numérique de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site en présence du signal « Do Not Track » de votre navigateur.

Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu’elles soient mises à jour, corrigées ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes situé en Europe, veuillez noter que nous traitons également vos données afin de remplir toute obligation contractuelle à votre égard (par exemple, en relation avec les commandes que vous passez par l’intermédiaire du site) ou afin de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes tels que décrits ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos données seront transférées vers des pays situés en dehors de l’Europe, y compris le Canada et les États-Unis.

Conservation des données

Lorsque vous passez des commandes par l’intermédiaire du site, nous conservons les informations relatives à la commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter les changements apportés à nos procédures ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contactez nous

Pour plus d’informations sur nos procédures en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous envoyer un e-mail à info « at « keforma.ch ou nous contacter par courrier aux adresses suivantes :

Administration :
xmy Sagl
Via Tamporiva 5
6533 Lumino - Suisse