Approvisionnement

Votre commande sera traitée dans les deux jours ouvrables. Votre commande sera expédiée par courrier.
Si la livraison ne peut être effectuée dans un délai d’une semaine, vous en serez informé par un avis écrit directement dans le colis.
Un retard de livraison ne donne pas droit à des dommages-intérêts.

Commande minimale

Il n’y a pas de valeur minimale pour les commandes passées en ligne dans notre boutique.

Prix

Tous les prix sont exprimés en CHF (francs suisses) et incluent le taux de TVA.

Frais d’expédition

Les marchandises sont livrées exclusivement sur le territoire suisse.
Jusqu’à une valeur de commande de CHF 149.- un forfait d’expédition de CHF 9.99 est facturé.
Pour les commandes > CHF 150.

Réclamations, retours ou remplacements

En principe, les marchandises ne sont pas échangées, à l’exception des marchandises incorrectes et/ou endommagées.

Clause de non-responsabilité

Nous attirons votre attention sur le fait que nous ne pouvons pas garantir la conformité légale de nos textes publicitaires en raison des différentes juridictions et interprétations des organes de contrôle dans les différents pays.
Les textes sont rédigés au mieux de nos connaissances, mais la publication de libellés sur la page Keforma.ch et/ou les fiches d’information se fait uniquement à vos risques et périls.

Questions

Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions en envoyant un e-mail à info « at « keforma.ch

Modes de paiement

Paiement anticipé, Postcard, Visa, Mastercard, American Express et Twint.
Les paiements sont traités avec un cryptage SSL via Saferpay/Worldline.

Retard de paiement

A l’expiration du délai de paiement net de 30 jours, le client est automatiquement en demeure (6% d’intérêts), même sans rappel de notre part.
Si le client ne paie pas ses dettes, xmy GmbH - KeFORMA Switzerland peut procéder selon les dispositions du Code des obligations suisse (CO).
Si le débiteur doit être rappelé pour retard de paiement, des frais de rappel de CHF 10.00 sont facturés à partir du deuxième rappel et les livraisons futures doivent être réglées par paiement anticipé.

Protection des données

Politique de protection des données
xmy Sagl KeFORMA Suisse traite vos données personnelles de manière responsable et confidentielle.
Les données nécessaires au traitement des commandes sont traitées et enregistrées conformément à la loi suisse sur la protection des données. Voir également les détails sur la politique de confidentialité.
Si nécessaire pour le traitement de la commande, les données seront transmises à des sociétés affiliées et à des tiers pour le traitement de la commande.

Droits de l’homme

Si vous n’acceptez plus l’enregistrement de vos données personnelles ou si ces données ne sont plus correctes, nous les effacerons à votre demande.
Sur demande, vous recevrez des informations sur toutes les données que nous avons enregistrées. Si vous avez d’autres questions concernant la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à info « at « keforma.ch en indiquant clairement le type de données dont vous avez besoin et/ou que vous souhaitez effacer.

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Clause d’exclusion

Clause d’exclusion
La nullité de certaines dispositions des présentes conditions générales n’affecte pas la validité juridique des autres dispositions.
Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont ou deviennent nulles, invalides ou inapplicables, que ce soit initialement ou à l’avenir, elles seront remplacées par une ou plusieurs dispositions valides qui se rapprochent le plus possible des intentions et des objectifs économiques poursuivis par la ou les dispositions invalides.
Il en va de même si une ou plusieurs lacunes des présentes conditions générales se révèlent.

Lieu de juridiction

Les dispositions du droit suisse sont applicables.
Le tribunal compétent est celui de Bellinzone.